生活中

消耗耐心的最重要的事情之一就是排队！

近日，有网友发消息说，他们在海底捞排队等候时，遇到了服务员优先考虑孕妇。

根据这位网友的描述，预计那天排队一个小时，排队不久，旁边的一位女士打电话给服务员：“怀孕可以优先吗？”然后服务员把它带进去。然后服务员把它带进去。旁边还有带宝宝的顾客也叫服务员问:“宝宝等太久可能会闹事，可以帮我们优先吗？服务员也同意了他们的要求。

网友表示不解：“在这种情况下，排号有什么意义？每个人都能找到让服务员优先的理由吗？”

海底捞回应

商店将灵活协调特殊群体的等位

对网友吐槽，海底捞客服回应说，孕妇没有优先权。目前，只有黑海会员才能提前获得黑海优先权，“可以提前2小时。”

客服还表示，孕妇在现场排队，会根据实际情况协调等待座位，但一切都要以店铺的时间安排为准。”

客户服务还表示，孕妇在现场排队，将根据实际情况协调等待座位，但一切都需要根据商店的时间表来安排。”每个商店都有不同的方式来维护顾客，这取决于商店的实际维护。”

孕妇能插队吗？

网友吵架了

有网友认为，海底捞孕妇插队是可以理解的，毕竟，在公交车、酒店等场合提示“老、弱、病、残疾、怀孕”优先，也有茶颜悦色、茶等商家规定孕妇免排队。

有怀孕经验的网友也提到，与普通人相比，孕妇更容易疲劳和饥饿。很多网友也回忆起怀孕期间被别人照顾的经历，觉得这些善举很暖心。

有网友认为，作者的抱怨是可以理解的，我们可以理解优先考虑孕妇，但同龄人也有机会优先吃饭，这对其他排队的顾客是不公平的。

另一位网友认为，对孕妇有更多的理解是可以理解的，作为一个私营商业机构，商店有权选择接待客人。

有网友建议，对于孕妇等不方便排队的人来说，选择不需要等待的餐厅可能更方便。

近70%的网友表示

可以理解孕妇海底捞插队

当海底捞等待时，发现孕妇插队引起了关注。有人专门发起网上投票，总投票接近5万。投票结果显示，67%的网上投票是可以理解的，16%的网友认为应该看情况。

后续:发帖作者再次出声:

经过激烈的讨论，这件事引起了热烈的讨论，发帖作者认为自己是“网络暴力”。

她补充解释了当时的情况，说她已经等了40多分钟才发布这篇文章。当时连续两组人优先吃饭，都是中桌。吃火锅不同于让座。我不知道要等多久才能再等一张桌子。这就是为什么在个人账号上发帖表达不满，却引来了如此大的讨论热。

她认为，在照顾特殊群体的同时，海底捞应照顾好其他客户的权益，选择让步或不让步是其自身的权利。

话里话外

孕妇就餐优先

海底捞可以理直气壮

海底捞优先考虑孕妇等弱势群体，本来是一种温暖友好的措施，有很多值得称赞的地方，但在公众讨论的层面上，海底捞更加谨慎。

首先，我们吞吞吐吐地否认：“我们没有优先考虑孕妇的权益”，但我们没有完全否认：“每个商店都以不同的方式维护顾客，这取决于商店的实际维护。”

虽然海底捞不承认，但海底捞似乎一直在这样做。”

虽然海底捞不承认，但海底捞似乎一直在这样做。看了一些孕妇的“曝光”，几乎所有人都有被海底捞优先安排的经历。这似乎是海底捞不成文的“待客之道”。

大家都“有口皆碑”，海底捞还有什么好掩盖的，我就这么做，优先安排怎么了？假如海底捞硬气承认，感觉会受到更多人的赞扬，毕竟孕妇等弱势群体应该享有更友好的优先权。当然，如果能写清楚，大概会让这件好事更没瑕疵。

事实上，多年来，我们一直在为孕妇、老年人和其他弱势群体创造一个友好的社会，这需要更多的企业和个人带头参与。应该鼓励海底捞有个头。我们应该给它掌声，让它少一些后顾之忧。

部分资料来源：观察者网、网友评论

编辑：严萍

负责编辑：沈颖婕